English · Dansk

Support

Spørgsmål, problemer eller idéer? Skriv til support@carta-app.dk. Et menneske læser hver mail, og vi svarer som regel inden for et par dage.

Konto

Hvordan logger jeg ind?

Med Log ind med Apple. Du behøver ingen konto for at prøve Carta. Når du opretter en, følger dine gemte menuer, opskrifter og noter med over på en ny iPhone.

Jeg havde en Menu SOS-konto på nettet

Menu SOS er blevet til Carta, en app til iPhone. Log ind med Apple med den samme e-mailadresse som din Menu SOS-konto, så finder Carta dine gemte menuer. Bruger dit Apple-id en anden adresse, så skriv til os, så hjælper vi.

Hvordan sletter jeg min konto og mine data?

Tryk på kontoikonet øverst til højre i appen og derefter Slet konto. Din konto, dine menuer og deres fotoudsnit, dine gemte opskrifter og dine noter bliver slettet. Du kan også skrive til privacy@carta-app.dk.

Allergener

Carta viser EU's 14 allergener for hver ret og holder det, menuen oplyser, adskilt fra det, Carta udleder af retten. Det er en hjælp til at læse menuen, ikke en garanti: køkkener ændrer opskrifter, og menuer udelader ting. Betyder en allergi noget, så spørg altid personalet.

Gik noget galt med en scanning?

Fortæl os restauranten eller retten, og cirka hvornår du scannede. Send venligst ikke billeder af personer eller personlige dokumenter.